Gọi đến tổng đài viettel có mất tiền không?

Tổng đài viettel là nơi cung cấp thông tin về dịch vụ, nơi giải đáp, hỗ trợ khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp. “Gọi điện đến tổng đài viettel có mất tiền không?” là câu hỏi được nhiều người quan tâm và gây tranh cãi rất nhiều nên sim số đẹp Mê Linh sẽ giải đáp cụ thể câu hỏi trong bài viết này, mời các bạn đón đọc.

Với số lượng người sử dụng mạng di động Viettel vô cùng lớn, dù nhân viên có kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ sản phẩm, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, làm việc tâm huyết nhưng vẫn nếu chỉ có một số tổng đài thì không thể xử lý mọi vấn đề của khách hàng. Hơn nữa có nhiều người không có thời gian để đến tận điểm giao dịch viettel được nên hiện nay nhà mạng có rất nhiều số tổng đài viettel để phục vụ khách hàng nhanh chóng nhất. Trong đó mỗi tổng đài sẽ giải đáp một lĩnh vực chuyên sâu, có số được miễn phí cước cuộc gọi, có số không. Tùy thuộc vào vấn đề mình cần được giải đáp mà bạn sẽ chọn số tổng đài viettel để hỏi nên có thể mất tiền hoặc không. Dưới đây chúng tôi đã liệt kê, phân loại cụ thể về các số tổng đài, bạn có thể tham khảo.

Các số tổng đài viettel phải mất tiền

Tổng đài 1900.8099: tổng đài dành cho khách hàng doanh nghiệp, trong đó:
+ Nhánh 1 sẽ tư vấn, giải đáp mọi thông tin dành cho khách hàng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ như: Kênh trắng, Metrowan, OfficeWan, Internet Leasedline, Trung kế, Miễn cước người gọi 1800.
+ Nhánh 2: bạn sẽ được nhân viên cung cấp các thông tin liên quan đến phần mềm, tích hợp hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin cho doanh nghiệp mà Viettel đang cung cấp như: Vtax, Viettel – CA, V-Tracking, SMAS, ShopOne,…
Cước phí được tính cho các thuê bao nội mạng là 100đ/phút, thuê bao ngoại mạng là 1.000đ/phút.

Tổng đài 19008062: tổng đài nông nghiệp, tư vấn về kỹ thuật nuôi trồng, thông tin thời tiết, thông tin cảnh báo dịch bệnh hay các thông tin liên quan đến nông sản, cây trồng, vật nuôi. Phí gọi nội mạng là 500đ/phút, ngoại mạng là 1.000đ/phút.

Tổng đài 1900.8198 và 198: đây là 2 đầu số hoạt động song song của viettel, giải đáp, hỗ trợ đa dịch vụ bao gồm:
+ Nhánh 1 hỗ trợ, tư vấn, giải đáp về dịch vụ di động, Dcome, Homephone.
+ Nhánh 2 hỗ tợ tư vấn các vấn đề liên quan đến internet, điện thoại cố định và dịch vụ truyền hình.
+ Nhánh 3 hỗ trợ về các sản phẩm ứng dụng công nghệ thông tin mà viettel cung cấp.
Trong đó nếu đầu số 198 chỉ áp dụng với khách hàng sử dụng mạng viettel thì 1800.8198 áp dụng cho cả thuê bao viettel cước là 100đ/phút và các thuê bao ngoại mạng với cước phí 1.000đ/phút

Tổng đài đường dây nóng 0989. 198.198 hoặc 0983.198.198: đây là 2 đầu số chăm sóc khách hàng miền Bắc và miền Nam của viettel, giải đáp thông tin bảo hành các thiết bị điện thoại, thông tin về các dịch vụ do Viettel cung cấp. Cước phí sẽ được tính như cuộc gọi thông thường của viettel.
 
điểm giao dịch viettel phải mất tiền

Các số tổng đài viettel được miễn phí

Tổng đài 18008198: tổng đài tra hỏi thông tin và báo dịch vụ hỏng.
+ Nhánh 1 (IVR): Trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm hay về các dịch vụ của Viettel.
+ Nhánh 2: Thông báo về việc dịch vụ di động, Dcom, Homephone bị hỏng để có phương án giải quyết.
+ Nhánh 3: Báo hỏng dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, dịch vụ NextTV và truyền hình cáp.

Tổng đài 9198: Khi bạn liên tục bị làm phiền bởi những tin nhán rác, hãy gọi điện đến đầu số này để phản ánh, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận và giúp khách hàng giải quyết, chặn các tin nhắn rác.

Tổng đài 04/08.62.555.888: hỗ trợ khách hàng làm thủ tục tại nhà với các dịch vụ truyền hình - NextTV, internet (ADSL, FTTH, D-com 3G, Leasedline), điện thoại cố định (PSTN, HomePhone), BankPlus, di động trả sau, Sumosim hay các dịch vụ cho doanh nghiệp (Trung kế, Office- Wan, Kênh trắng, 1800xxxx). Ngoài ra nếu gặp vấn đề về thủ tục phát sinh khi đang sử dụng dịch vụ của Viettel như  thay đổi thông tin,  chuyển chủ quyền, chuyển dịch địa điểm, nâng cấp đường truyền. Chỉ áp dụng miễn phí cho cuộc gọi nội mạng.
 
điểm giao dịch viettel miễn phí

Không phải ai cũng tìm trúng và chính xác xác địa chỉ giải đáp chính xác những vấn đề mình đang băn khoăn, cần trợ giúp. Qua các số tổng đài viettel được miễn phí và mất tiền được liệt kê ở trên mong rằng bạn sẽ tìm được số tổng đài phù hợp để được nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ một cách tốt nhất, hiệu quả nhất.

 

Xem thêm: Điểm danh các điểm giao dịch viettel tại Hà Nội và TP.HCM


 

mua sim số đẹp giá rẻ

 

Tin liên quan

Điện Thoại

Tin Tức

0914 là mạng gì? Bật mí cách chọn sim số đẹp đầu 09140913 là mạng gì? Ý nghĩa phong thủy đầu số 09130912 là mạng gì? Nên hay không nên sử dụng số sim đầu 0912?0911 là mạng gì? Khám phá ý nghĩa đầu số 09110129 là mạng gì? Mua sim số đẹp đầu 0129 ở đâu Hà Nội?0128 là mạng gì? Đầu số 0128 có gì đặc biệt?0127 là mạng gì? Sự thật không ngờ đằng sau đầu số 01270126 là mạng gì? Có nên dùng đầu số 0126 không?0125 là mạng gì? Mua sim số đẹp đầu số 0125 ở đâu uy tín giá rẻ? 0124 là mạng gì? Hé lộ ý nghĩa thực sự của đầu số 0124Làm thế nào để kiểm tra gói cước viettel bạn đang sử dụng?0123 là mạng gì? Ý nghĩa đầu số 0123 có thể bạn chưa biết0122 là mạng gì? Ý nghĩa đầu số 0122?Làm thế nào để kiểm tra gói cước viettel bạn đang sử dụng?5 cách kiểm tra số điện thoại viettel không thể bỏ lỡBạn biết gì về gói mimax và mimaxsv ViettelCó nên sử dụng gói tomato 550 của viettel?Tổng hợp các gói cước 3g viettel và cách đăng ký mới nhất 2018Hướng dẫn cách đăng ký thông tin viettel chính chủCách đăng ký gọi nội mạng viettel mới nhất bạn không thể bỏ quaBỏ túi cách tra cước viettel nhanh, miễn phíMy viettel là gì? Cách tải và đăng ký tài khoản my viettelĐiều kiện và cú pháp chuyển tiền viettelGọi đến tổng đài viettel có mất tiền không?Điểm danh các điểm giao dịch viettel tại Hà Nội và TP.HCMSốc: Các gói cước viettel rẻ nhất, mới nhất 2018Các gói cước 4g viettel và cách đăng kýCách kiểm tra thông tin sim viettel chính chủTổng hợp các đầu số của viettel – thông tin mới cập nhậtCách ứng tiền Viettel: Tiện ích, điều kiện và cú pháp ứng tiền viettelDanh sách điểm giao dịch vinaphone tại Hà Nội và TP. Hồ Chí MinhTổng đài vinaphone tư vấn, chăm sóc khách hàng số bao nhiêu?Tư vấn các gói cước của vinaphone rẻ nhất đang triển khai  Địa chỉ mua bán sim 3g vinaphone giá rẻ, khuyến mãi data khủngCác gói 3g vinaphone dành riêng cho sinh viên có thể bạn chưa biếtCách ứng tiền vina mới cập nhậtCách xem bói sim điện thoại chính xácGiải mã sức hút của sim 4gĐổi sim 4g vinaphone cần những thủ tục gì? Có mất phí không?Điểm danh những gói cước 4g vinaphone rẻ nhất năm 2018Khám phá ý nghĩa các con số điện thoại trong phong thủyBật mí các gói cước 4g siêu rẻ của các nhà mạngHướng dẫn cách ứng tiền vietnamobile nhanh, đơn giảnHướng dẫn chặn số điện thoại trên Android và IphoneCách xem sim hợp tuổi theo phong thủy đem lại may mắn, tài lộcCách xem số điện thoại của mình nhanh, đơn giản, chính xácMách bạn cách chuyển tiền thuê bao di động nhanh, tiết kiệmBật mí cách chọn số điện thoại đẹp đúng cách4G là gì? So sánh tốc độ mạng của 3G và 4G

Tìm Sim Năm Sinh

 

Tin Khuyến Mãi

Khuyến Mại Vinaphone
    Khuyến Mại Mobifone
      Khuyến Mại Viettel

        Tin Công Nghệ Viễn Thông

        Quảng Cáo

         

        Liên kết hữu ích

        Tổng kho sim so dep
        Design by: www.stv.vn